一、品质检查主题和目的

1. 主题：防汛工作检查

2. 目的：检查管理项目防汛物资是否充足，防汛工作是否到位。 

3. 时间：4月12日-16日

二、检查重点

（一）防汛物资

1. 防汛物资准备充足：挡风板、防洪沙袋、雨衣、雨靴、应急照明等。

2. 防汛物资放置在重点部位或集中在专门区域，避免暴晒和风吹雨淋。

3. 小区地下车库、地下室及人防、首层出入口等低室外地面易发生雨水倒灌的部位，配备挡水板、防洪沙袋等物资。

（二）楼宇风险排查

1. 屋面防水层或保护层无鼓包、破损、裂纹、接口开裂等现象。

2. 屋面及外围排水管线畅通，无开裂、脱落、坍塌等问题。

3. 道路、散水、围墙、人造景观无塌陷、倾斜、沉降、裂缝等问题。

4. 楼体外立面包括：外墙、外檐、空调栏板或护栏、外窗（楼道）和其它悬挂物无锈蚀、起鼓、开裂、风化、脱落等问题。

5. 公共区域门窗、附属物是否牢固。

6. 外部广告牌、内部导向牌、路灯等设施是否牢固。 

7. 装修户及住户易吹、坠落物资禁止放置在阳台、窗台区域。

8. 空置房窗户、门等是否锁闭。

（三）设备保障

1. 防雷设备完好。 

2. 各种电箱是否紧闭。

3. 排水泵及其控制柜（箱）正常运转及排水。

4. 公共照明及相关配电柜（箱），无松动，无柜（箱）体破损，无接线裸露情况。

5. 存在雨水灌入隐患的设备间应设挡水板及备沙袋防洪。

6. 发电机试运行正常、柴油储备充足。

7. 消防控制系统的运行正常，三方通话正常。

8. 存在安全隐患的部位有安全防护措施和警示标识。

（四）排水设施清理

1. 污水井、集水坑、化粪池、雨水井井盖和井篦完好，无杂物，无积水等。

2. 屋面、平台干净无杂物，雨水、落水口无堵塞，排水畅通。

（五）树木管理 

1. 树木是否进行固定且固定牢靠。 

2. 树木是否存在树枝倒塌隐患，进行疏枝降枝。

（六）疫情防控

1. 入口岗人、车进入管控及测温。

2. 疫情防控资料收集及归档情况。

3. 其他工作。

（七）星级评价

根据《宝安区住宅小区物业管理服务星级评价方案》评价内容检查相关资料及现场。

       此次品质月检为抽检模式，检查问题项将对应品质管理方案实施考核，望各职能部门及管理处积极配合检查管理处工作开展存在的不足之处。品质部将汇总各部门发现的问题，以《整改通知书》的形式上传至公司办公群，要求管理处及时整改，努力提高我司服务品质。