名称：沙头社区（含沙头一区、沙头东园、沙头南园、沙头西园）
地址：深圳市宝安区沙井街道
占地面积：152280㎡
建筑面积：308000㎡
容积率：49%
楼房数量：427栋
总户数：9430户
绿化率：8%
小区环境介绍：围合式城中村小区，包含沙头一区、沙头东园小区、沙头南园小区、沙头西园小区。其中，沙头一区245栋，总建筑面积约88100㎡；沙头东园92栋，总建筑面积约167300㎡；沙头南园57栋，总建筑面积约42000㎡；沙头西园33栋，总建筑面积约10600㎡。小区以商业与住宅相结合，为居民日常生活提供了便利。小区内共设有12个电动车充电桩、4个垃圾分类站点、东园小区内还设有1套公共健身设施，成为小区的老人锻炼、小孩玩乐的汇集地。
服务起始时间：2013年4月
服务公司：深圳市鸿运物业管理有限公司
服务类别：物业服务
团队介绍：管理处主任1人、保安部54人、客服部3人、工程部1人、财务部1人，总共60人。
日常工作介绍：
客服部日常工作：客服部负责接待业户及商铺来电来访登记处理、小区日常巡查、小区环境卫生监督管理、居民日常投诉处理跟进、居民满意度调查、资料归档整理、资源回收宣传、配合社区工作站相关工作等。为小区业主、住户、商铺提供各种特色的便利服务。
财务部日常工作：负责日常现金记账和收取物业服务费用及小区内月卡车信息录入存档和续费，按财务要求开具收款凭证；管理处内部费用报销等。
保安部日常工作：保安部负责每日安全隐患排查、治安巡逻打点、公共设备巡查、占道经营管理、车辆管理、零星装修监管排查、小区环境卫生的监督管理、日常交接班等工作。
工程部日常工作：负责小区土建、消防系统的运行管理和维修保养，制定并实施各设备设施的巡视检查，及时发现、处理和解决公共设备设施存在的问题，接受公司其他部门和居民的报修，排除故障、消除隐患。对装饰装修工程进行监督审核，杜绝违章装修。
所举办的活动：
2018年1月23日-9月29日，举办“沙井街道垃圾分类社区、义工、物管联合宣传活动”，共计20余场，向居民和商户发放垃圾分类宣传单，并设置废品回收点，普及资源回收相关知识。
2018年5月22日，与麒麟花园管理处联合社区消防站、社区工作站、村委物业办协作、群众，举办大型“鸿运物业安全应急消防演练”，将人员分为疏导引导组、警戒组、灭火行动组、通讯联络组、安全救护组，进行消防实操。
2018年6月，举办“一起成长，幸福明天”六一儿童节文艺汇演活动。
2018年9月，举办“迎国庆·贺中秋”文艺晚会活动。
所获表彰：
2018年3月荣获业主赠送“爱岗敬业，服务周到”锦旗。
2018年12月荣获“鸿运杯”第三届运动拔河赛第一名。
优秀服务事例：
2018年12月23日早上6点左右，管理处保安班长王明星与巡逻员杨彭在巡查中发现沙头中路常德津市牛肉粉店内传出异常响声，并伴有焦味，班长随即敲门询问，在无人回应的情况下，班长果断撬门进入店内查看情况，发现店内操作台煤气灶上有一厨具已烧干，并伴有浓烟，班长立即关掉煤气灶开关，避免发生更为严重的安全事故。随后班长联系到店主，店主回到店里后看见这一情况，对自己的疏忽大意感到后怕，为保安员的果断处理表示感谢。
