新增周检和楼栋管家制度
8月1日，鸿运物业品质部发布《物业服务品质提升方案》，方案中创新推出项目周检制度，旨在提升各物业服务中心发现问题、整改问题的频次，通过细微处展现鸿运物业的专业服务。同时，将楼栋管家制度在高层楼宇项目中广泛推行，将各楼栋服务细分到人，在每栋大堂设置楼栋管家标牌，增强居民与物业服务人员沟通的便捷性和对口度，进而提升物业服务的满意度。项目周检制度已于8月9日试行。方案中还更新了品质管控标准、外包方绩效考核等，设置了各项目达标分值。
积极防疫，严格执行验码测温
8月初，多地再次爆发新冠疫情，且呈扩散态势，鸿运物业快速响应政府要求，发布《关于进一步加强疫情防控工作的通知》，严格执行封闭围合管理和入口测温验码，劝导居民戴口罩；在小区出入口，摆放中高风险温馨提示牌，加强排查中高风险区域来（返）深人员；关闭室内公共活动场所，及时劝导和疏散聚集的人员；加大公共区域、重点部位、重点设施场所的清洁消杀力度；通过微信群、公告栏等平台，呼吁居民尽快接种疫苗，做到应接尽接。同时，加强员工防疫知识培训，号召全体员工非必要不离深。
持续开展送清凉慰问活动
鸿运物业各管理处陆续开展“夏日送清凉”慰问活动，管理处负责人和部门主管亲手将解暑饮料、西瓜等，送到员工手中，并通过慰问，增进与员工之间的联系，了解员工具体工作情况，听取员工对工作的建议。其中，星悦豪庭管理处时常熬制绿豆汤，分发给户外作业的员工，既经济实惠，又健康美味。大伙的笑容，是鸿运物业开展夏日慰问活动的不懈动力。
消防安全主题月检顺利开展
8月9日-13日，鸿运物业开展消防安全检查主题月检，旨在及时发现管理项目在消防安全管理工作中存在的安全隐患，及时整改。本次月检重点检查保安岗亭及消防监控中心安全管理、消防灭火器材和消防栓设施是否齐全有效、消防控制系统的运行、消防通道是否通畅、消防水源供水是否正常、消防标志是否到位、电动车及汽车充电桩是否存在安全隐患。
开展预防新冠和安全骑行宣传活动
8月20日傍晚，鸿运物业党支部党员身穿红马甲，在星悦豪庭小区开展“全民防新冠·骑行戴头盔”主题宣传活动，提醒居民出入戴好口罩，并为没有佩戴口罩的群众派发口罩，同时劝导骑行居民佩戴头盔、安全出行。正值下班人流出入密集时，党员们通过积极宣传，从身边做起，引导居民朋友认识到戴口罩和戴头盔的必要性，增强个人安全意识。
